Política de privacidad

En Amara Accesorios protegemos tus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (Habeas Data) de Colombia. Esta política describe cómo recolectamos, usamos y protegemos tu información.

1. Responsable del tratamiento

Amara Accesorios (NIT 43743745), con domicilio en Medellín, Antioquia, Colombia. Contacto: Amara.accesoriosc@gmail.com.

2. Datos que recolectamos

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
• Datos de envío: dirección, ciudad y departamento.
• Datos de la transacción: pedidos realizados (no almacenamos datos de tu tarjeta).

3. Finalidades

• Gestionar tu registro, pedidos, pagos y envíos.
• Enviarte confirmaciones y actualizaciones de tu pedido por correo y WhatsApp.
• Enviarte comunicaciones comerciales, solo si lo autorizas.
• Atender solicitudes, peticiones, quejas y reclamos.

4. Transferencias y encargados

Para prestar el servicio compartimos datos estrictamente necesarios con terceros que actúan como encargados:

• Wompi (pasarela de pagos): procesamiento seguro de la transacción.
• Envia.com y operadores logísticos: generación de guías y entrega.
• Meta (WhatsApp Business): notificaciones de tu pedido.

5. Derechos del titular

Como titular puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, así como revocar la autorización. Para ejercer estos derechos escríbenos a Amara.accesoriosc@gmail.com.

6. Seguridad y conservación

Adoptamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tu información. Conservamos los datos mientras exista la relación comercial o una obligación legal que lo requiera.